個人情報の取扱いについて

1.ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
2.ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的
■お客様情報
お問合せ内容確認および当該業務を適切に遂行するため。
3.取引先等から個人情報を取得する場合の利用目的
■お客様情報
グー鑑定、グーバイク鑑定、Goo鑑定(台湾)、GooKANTEI(マレーシア)、入庫流通検査、教育研修をはじめとした、自動車車両の品質検査および自動車関連情報サービスの提供および委託された業務等における業務遂行、お問い合わせ返答、お客様情報管理、訪問ルート作成、サービス案内のため。
4.個人情報の共同利用

上記目的に基づき取得した個人情報については、当社のグループ各社において下記に定めるような共同利用を行う場合があります。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
    法人・団体名、氏名、住所、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、会員番号、自動車に関わる情報(車種名、グレード、塗装色、現走行距離および履歴、車体番号、車両装備情報、作業場所、作業日、車両画像、車両映像、品質判定結果等の車両品質検査において取得する情報)
  2. 共同利用者の利用目的
    (例)お問い合わせ内容により、当該サービスを提供する会社から直接回答させて頂くため。
  3. 共同利用を行う個人情報の管理について責任を有する者の名称
    株式会社カークレド
  4. 共同利用者の範囲
    ■共同利用するグループ会社の一覧
    株式会社プロトコーポレーション
    株式会社オートウェイ
    株式会社キングスオート
    株式会社タイヤワールド館ベスト
    株式会社バイクブロス
    株式会社プロトソリューション
    株式会社プロトメディカルケア
    株式会社プロトリオス
    台湾寶路多股份有限公司
    PROTO MALAYSIA Sdn. Bhd.
  5. 取得方法
    (例)Webお問い合わせ入力画面からの直接取得
5.当社ウェブサイトの安全性について
 当社では、ウェブサイトにおいてクッキーを使用しています。クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社サイトの個人情報を入力していただく部分すべてに、インターネット上で通信を暗号化することで、第三者によるデータの盗聴や改ざんなどを防ぐことができるSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

■開示対象個人情報に関する事項の周知

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a)事業者の名称
株式会社カークレド
b)個人情報の保護管理者
管理者名:窪田 豊
所属部署:管理部門
連絡先:電話 03-3830-7600
c)全ての開示対象個人情報の利用目的
分類 利用目的
お客様情報(ユーザー様等) ご利用履歴管理のため
当社サービスのご案内のため
お問合せ対応のため
取引先情報 発注内容確認のため
当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため
d)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
〒113-0033 東京都文京区本郷2-17-12
株式会社カークレド 個人情報相談窓口係
e) 認定個人情報保護団体
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。
当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人 日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565
0120-700-779
f) 開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
当社の開示対象個人情報については、お客様ご本人、ご本人が委任された代理人、または、ご本人の法定代理人から請求があった場合のみ開示等をいたします。 (この個人情報の開示等のご請求で当社が受領いたしましたお客様の個人情報は、当該個人情報の開示等の目的に利用させていただきます。)
開示等のお申し出先:
〒113-0033 東京都文京区本郷2-17-12
株式会社カークレド 個人情報相談窓口係
必要書類等:
開示等を請求されるご本人、ご本人が委任された代理人、または、ご本人の法定代理人のお名前を明記の上、郵送にて下記要領でご請求ください。 (開示情報につきましては、ご本人、ご本人が委任された代理人、または、ご本人の法定代理人の住所を確認できる証明書の写しに記載されている住所に対して、ご本人、ご本人が委任された代理人、または、ご本人の法定代理人宛のみに返信させていただきます。尚、下記要領に従い、ご請求いただきましてもご本人、ご本人が委任された代理人、または、ご本人の法定代理人と確認できない場合は、ご請求に応じられない場合があります。)
お客様の個人情報の開示等のご請求要領
以下の各請求書を当社へ問合せ請求の上ご使用いただき、手数料を同封のうえご請求をお願いいたします。
  1. 利用目的の通知の場合
    「開示対象個人情報利用目的通知請求書」
  2. 開示の場合
    「開示対象個人情報開示請求書」
  3. 訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合
    「開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書」
手数料
■個人情報の利用目的の通知または開示
手数料額面1,000円の定額小為替
■個人情報の消去・利用停止、訂正 手数料
無料
必要書類
(各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。)
■ご本人の場合
・申請書(当社へ問合せ請求の上、当社指定の専用フォーマットをご使用ください)
・ご本人の運転免許証等公的身分証明書の写し(有効期限内のもの)
・ご本人の申請書に捺印された実印の印鑑証明書(有効期限内のもの)
■委任された代理人の場合
・申請書(当社へ問合せ請求の上、当社指定の専用フォーマットをご使用ください)
・ご本人の運転免許証等公的身分証明書の写し(有効期限内のもの)
・ご本人から代理人への委任状・委任状に捺印されたご本人の実印の印鑑証明書(有効期限内のもの)
・代理人の運転免許証等公的身分証明書の写し(有効期限内のもの)
・代理人の申請書に捺印された実印の印鑑証明書(有効期限内のもの)
■法定代理人の場合
・申請書(当社へ問合せ請求の上、当社指定の専用フォーマットをご使用ください)
・ご本人の運転免許証等公的身分証明書の写し(有効期限内のもの)
・代理人の運転免許証等公的身分証明書の写し(有効期限内のもの)
・代理人の申請書に捺印された実印の印鑑証明書(有効期限内のもの)
・代理人がご本人の法定代理人であることを証明できる資料原紙(有効期限内のもの)、親権者の場合はご本人が扶養家族として記載されている健康保険被保険証の写しまたは住民票(有効期限内のもの)

以上